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Restituzione di un articolo errato o difettoso

Ha ricevuto un articolo errato oppure l'apparecchio è difettoso e desidera segnalare un caso di garanzia? Inoltri la sua richiesta compilando semplicemente il modulo per la restituzione.

Istruzioni

  1. Scarichi il nostro modulo per la restituzione.
    Se ha effettuato l'accesso, alcuni dei campi indicati nel modulo saranno compilati automaticamente. La invitiamo a verificare la correttezza di questi dati.

    Scaricare il modulo

  2. Compili modulo in ogni sua parte e lo firmi.

  3. La preghiamo di imballare la merce in modo da poter essere spedita impiegando la confezione originale e di rispedirla insieme al modulo per la restituzione, compilato e firmato, al presente indirizzo:

    indx.ch
    c/o semi-electronic ag
    Obere Dorfstrasse 4
    4126 Bettingen

    La restituzione o la sostituzione delle merci così come i casi in garanzia sono regolamentati esclusivamente dalle condizioni generali di contratto.

    La informiamo che la restituzione sarà accettata soltanto se la merce è in condizioni ottimali e debitamente affrancata. Provvederemo a rimborsarle tempestivamente il prezzo di vendita e le spese di spedizione (posta) dopo aver ricevuto la merce.

  4. Successivamente, ci metteremo in contatto con lei.

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