Rücksendung falscher oder defekter Artikel

Haben Sie einen falschen Artikel erhalten oder hat das Gerät einen Defekt und Sie möchten einen Garantiefall melden? Wickeln Sie das ganz einfach über das Rückgabeformular ab.

Anleitung

1. Laden Sie dazu bitte unser Rückgabeformular herunter.
   Wenn Sie angemeldet sind, werden einige Felder im Formular automatisch ausgefüllt sein, bitte überprüfen Sie die Richtigkeit dieser Daten.
   
   Formular herunterladen

2. Bitte füllen Sie das Formular komplett aus und unterschreiben Sie es.

3. Verpacken Sie bitte die Ware versandgerecht in der Originalverpackung und retournieren diese zusammen mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Rückgabeformular an:
   
   indx.ch
   c/o semi-electronic ag
   Obere Dorfstrasse 4
   4126 Bettingen
   

   Die Rückgabe oder der Umtausch von Waren sowie Garantiefälle unterliegen ausschliesslich den AGB.

   Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen von uns nur angenommen werden, wenn sie ordnungsgemäss und ausreichend frankiert wurden. Wir erstatten Ihnen nach Eingang der Ware umgehend den Kaufpreis und die Portogebühren (Post).

4. Wir nehmen im Anschluss mit Ihnen Kontakt auf.