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Retour d’articles erronés ou défectueux

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Instructions

  1. Veuillez télécharger notre formulaire de retour.
    Si vous vous êtes identifié, certains champs du formulaire seront automatiquement pré-remplis. Veuillez contrôler que ces informations sont correctes.

    Télécharger le formulaire

  2. Veuillez remplir l’intégralité du formulaire et le signer.

  3. Veuillez emballer la marchandise correctement dans l’emballage d’origine et retournez le colis accompagné du formulaire de retour complété et signé à :

    indx.ch
    c/o semi-electronic ag
    Obere Dorfstrasse 4
    4126 Bettingen

    Le retour ou l’échange de marchandises ainsi que les cas de garantie sont soumis exclusivement aux conditions générales.

    Veuillez noter que nous acceptons uniquement les retours effectués correctement et suffisamment affranchis. À réception de la marchandise, nous vous remboursons immédiatement le prix d’achat ainsi que les frais de port (services postaux).

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